Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?

De verzenddagen zijn maandag, woensdag en vrijdag. Over het algemeen worden pakketjes de volgende werkdag bezorgd.

Pakket niet bezorgd

De verzenddagen zijn maandag, woensdag en vrijdag. Over het algemeen worden pakketjes de volgende werkdag bezorgd.

Moet ik thuisblijven?

Sieraden worden binnen Nederlands in brievenbuspakjes verstuurd, hiervoor hoef je niet thuis te blijven. Overige items worden verstuurd met de pakketpost van PostNL.

Er kan slechts 1 kortingscode per bestelling gebruikt worden. Kortingscodes zijn alleen geldig via de webshop. Kunstobjecten anders dan sieraden zijn uitgesloten, mits anders aangegeven.

De meeste bestellingen passen door de brievenbus. Voor een actueel overzicht van tarieven en levertijden kijk je op onze pagina Levertijd en verzendkosten.
Zodra je bestelling is verwerkt ontvang je een track and trace code als deze beschikbaar is.

De meeste pakketjes passen door de brievenbus. Grotere pakketten worden of bij de buren afgeleverd of de volgende dag volgt er nog een afleverpoging.

Neem contact op met info@artbydaan.nl. Daan lost het voor je op.
Neem contact op met info@artbydaan.nl. Daan lost het voor je op.

Heb je iets besteld, maar is het niet zoals verwacht? Dan kun je ervoor kiezen je product te retourneren als deze nog ongedragen en onbeschadigd zijn. De retourtermijn is twee weken. Het pakket kun je goed ingepakt en op eigen kosten terugsturen. Zodra de producten bij ons zijn aangekomen zullen we het bedrag en de eventuele verzendkosten binnen 3 tot 4 dagen terugstorten op je rekening.
Producten die op maat zijn gemaakt kunnen niet worden teruggenomen.

Zodra je je bestelling hebt teruggestuurd kun je een nieuwe bestelling plaatsen in de webshop.

Neem contact op met info@artbydaan.nl dan zoeken we samen een passende oplossing.

Zorg ervoor dat het sieraad niet in contact komt met vocht of chemicaliën. Doe je sieraad af tijdens bijvoorbeeld het slapen, douchen, sporten, etc.

Er zijn sieraden zoals bv enkelbandjes die wel tegen vocht kunnen. Dit staat dan vermeld bij de productomschrijving.

Producten worden met de hand gemaakt, het kan daarom wel eens gebeuren dat iets onverwachts kapot gaat. Gaat iets binnen een half jaar stuk? In de meeste gevallen mag je het dan terugsturen en wordt het kosteloos gemaakt/vervangen en aan je teruggezonden.

Staat je vraag er niet bij? Stuur Daan dan een bericht

DutchEnglish

10% cadeau op je eerste bestelling!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief