Er kan slechts 1 kortingscode per bestelling gebruikt worden. Kortingscodes zijn alleen geldig via de webshop. Kunstobjecten anders dan sieraden zijn uitgesloten, mits anders aangegeven.

Stuur hierover even een appje, dan kijken we naar de mogelijkheden.

De meeste pakketjes passen door de brievenbus. Grotere pakketten worden of bij de buren afgeleverd of de volgende dag volgt er nog een afleverpoging.

Heb je iets besteld, maar is het niet zoals verwacht? Dan kun je ervoor kiezen je product te retourneren als deze nog ongedragen en onbeschadigd zijn. De retourtermijn is twee weken. Het pakket kun je goed ingepakt en op eigen kosten terugsturen. Zodra de producten bij ons zijn aangekomen zullen we het bedrag en de eventuele verzendkosten binnen 3 tot 4 dagen terugstorten op je rekening.
Producten die op maat zijn gemaakt kunnen niet worden teruggenomen.

Zodra je je bestelling hebt teruggestuurd kun je een nieuwe bestelling plaatsen in de webshop.

Neem contact op met info@artbydaan.nl dan zoeken we samen een passende oplossing.

Zorg ervoor dat het sieraad niet in contact komt met vocht of chemicaliën. Doe je sieraad af tijdens bijvoorbeeld het slapen, douchen, sporten, etc.

Er zijn sieraden zoals bv enkelbandjes die wel tegen vocht kunnen. Dit staat dan vermeld bij de productomschrijving.

Producten worden met de hand gemaakt, het kan daarom wel eens gebeuren dat iets onverwachts kapot gaat. Gaat iets binnen een half jaar stuk? In de meeste gevallen mag je het dan terugsturen en wordt het kosteloos gemaakt/vervangen en aan je teruggezonden.